Hinweise und Informationen zu VIA Rail Canada
Allgemeine Hinweise
Für die Strecke des CANADIAN sowie des HUDSON BAY sollte eine rechtzeitige Reservierung vorgenommen werden, möglichst mehrere Monate vor der geplanten Abfahrt. Durch das verstärkte Buchungsaufkommen sind die Kapazitäten sehr schnell ausgebucht. Buchungen nehmen wir zu jeder Zeit entgegen und können die Strecken bis zu 11 Monaten im Voraus fest bestätigen. Grundsätzlich besteht in Kanada bei der Eisenbahn eine Reservierungspflicht, ohne Sitzplatz- oder Schlafwagenreservierung werden von der VIA Rail keine Fahrgäste befördert.
Ermässigungsberechtigte Personen
- Kleinkinder bis zum vollendeten 2. Lebensjahr (ohne Anspruch auf einen Sitzplatz) in Begleitung eines Erwachsenen (mind. 18 Jahre) fahren frei (1 Kleinkind pro Erw.).
- Kinder vom 2. bis zum vollendeten 12. Lebensjahr erhalten 50 % Ermäßigung auf Sitzplätzen 2. Klasse; in der 1. Klasse und in allen Schlaf- und Liegewagenabteilen 25 %
- Jugendliche und Schüler/Studenten erhalten 35 % Ermäßigung auf Sitzplätzen 2. Klasse (auf den offiziellen Tarif der VIA Rail und NICHT auf bereits ermäßigte Tarife!); in der 1. Klasse und in allen Schlaf- und Liegewagenabteilen 10%; Jugendliche zwischen 12 und 25 Jahren müssen ihr Alter nachweisen können (Reisepaß, Kinderausweis); Jugendliche/Studenten über 18 Jahren müssen einen Internationalen Studentenausweis (ISIC Card) mit sich führen; NUR die ISIC Card gilt als Nachweis, deutsche Studenten- oder Schülerausweise werden NICHT anerkannt
- Senioren ab dem 60. Lebensjahr erhalten 10% Ermäßigung
- Für Behinderte sind auf bestimmten Strecken Rollstühle buchbar, in einigen Wagen der Coach-Class befinden sich besondere Halterungen für Rollstühle. Bei Behinderten fährt die Begleitperson frei, wenn durch ein englischsprachiges Attest die ständig notwendige Begleitung bescheinigt wird. Die Begleitperson muß körperlich in der Lage sein, dem Behinderten bei jeglicher Tätigkeit zu unterstützen.
Preise/Steuern/Gepäckbestimmungen
- Alle Preise sind in CA$ und entsprechen dem Stand vom November 2008.
- Bei den veröffentlichten Preisen handelt es sich zum Teil um bereits ermäßigte Tarife, die daran gebunden sind, daß die Bahnfahrkarte mindestens 5-7 Tage (je nach Strecke) im voraus reserviert wird. Diese ermäßigten Tarife unterliegen besonderen Umbuchungs- und Stornierungsgebühren. Sollten Sie sich zu einer kurzfristigen Buchung (innerhalb von 5-7 Tagen vor der Zugabfahrt) entschließen, so reisen Sie zu offiziellen Preisen der VIA Rail Canada. Diese liegen ca. 25% über dem ermäßigten Tarif.
- Alle Preise verstehen sich zuzüglich der canadischen Staatssteuer (GST) von z. Zt. 5 %.
- Bei Zugstrecken, die in der Provinz Quebec beginnen, wird zusätzlich die Provinzsteuer (z. Zt. 7,5% auf den Nettopreis plus GST) berechnet.
- Bei Zugstrecken, die in den Provinzen New Brunswick und Nova Scotia beginnen, wird nur die HST (z. Zt. 13%) berechnet.
- Die Menge des Freigepäcks ist abhängig von der Strecke und dem eingesetzten Zugmaterial (Gepäckwagen). Gepäckstücke, die schwerer als 32 kg und länger als 180 cm sind, werden nicht transportiert.
- Das Handgepäck ist auf 2 Gepäckstücke a 23 kg (max. 66 x 46 x 23 cm) pro Person beschränkt. Weiteres Gepäck kann gegen eine Gebühr im Gepäckwagen (wenn vorhanden) des Zuges befördert werden.
- Bei Übernachtfahrten ist prinzipiell nur die Mitnahme von Handgepäck in die Abteile gestattet. Bitte achten Sie selbständig darauf, dass Dinge, die Sie unbedingt benötigen (z.B. Medikamente) von Ihnen mit an Bord des Zuges genommen werden. Ein Zugang zum Gepäckwagen ist während der Fahrt nicht möglich.
- Fahrräder und andere Sportgeräte können in Zügen gegen eine Gebühr von z.Zt. CA$ 20 im Gepäckwagen befördert werden. Das Sportgerät bzw. das Fahrrad muß vor Ort in einer Transportbox verpackt werden, die Ihnen von der VIA Rail kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Werkzeug z. B. zum Umbau des Fahrrads wird nicht bereitgestellt.
- Die Ticketausstellung und der Versand erfolgt nach vollständiger Zahlung.
- Für alle Fahrten, die direkt über das Buchungssystem der VIA Rail reserviert werden, müssen die Fahrausweise zum Zeitpunkt der Bestätigung ausgestellt und sofort bezahlt werden.
- Bei verspätet eingehenden Zahlungen und dadurch notwendiger Eilzusendung werden Ihnen die entstehenden Kosten berechnet.
- CRD stellt elektronische Tickets ("e-tickets") im Namen und auf Rechnung von VIA Rail als deren Generalagent aus. Eine Haftung durch CRD im Zusammenhang mit der Beförderungsleistung ist ausgeschlossen.
- Die Rechnungslegung erfolgt in EUR zum vom CRD festgelegten Umrechnungskurs. Dieser Kurs orientiert sich an den Sortenverkaufskursen der Banken.
- Pro Buchung, Umbuchung und Stornierung wird jeweils eine Bearbeitungsgebühr von EUR 15 pro Person fällig.
- Für Änderungen, Umbuchungen oder Stornierungen von Reservierungen bzw. Tickets können zusätzliche Gebühren der VIA RAIL in Höhe von 20 – 100 CA$ pro Person anfallen.
- Für den Canadian fällt bei Stornierung zusätzlich zu den von VIA RAIL erhobenen Gebühren eine Bearbeitungsgebühr in Höhe vn EUR 50 pro Person an.
- Für Erstattung von teilweise oder gänzlich nicht genutzten Fahrausweisen wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 30 berechnet.
- Nicht genutzte Canrail- , Corridor oder North America Railpässe werden gegen eine Gebühr von EUR 40 erstattet; teilweise genutzte Pässe können nicht erstattet werden.
- Änderungen sind vorbehalten. Es gelten immer die Preise und Bestimmungen, die bei Ticketausstellung bzw. Fahrtantritt von VIA Rail festgelegt sind.
Hinweise zu den ermäßigten Comfort Class & VIA 1 Preisen: Besonders günstige Preise sind an bestimmte Bedingungen geknüpft. Nachfolgend finden Sie eine Aufstellung bei Sitzplätzen 2. Klasse (Comfort Class) & 1. Klasse (VIA 1)
Special Fare: Dieser Tarif ist nicht umbuchbar und nicht erstattbar. Änderungen sind nicht möglich, nur gültig wie gebucht. Nur auf begrenzten Strecken verfügbar.
Supersaver Fare: Dieser Tarif ist nicht umbuchbar und nicht erstattbar. Änderungen sind nicht möglich, nur gültig wie gebucht.
Discounted Fare: Dieser Tarif ist gegen 20 CAD umbuchbar und erstattbar. Änderungen sind möglich.
Regular Fare: Dieser Tarif ist umbuchbar und erstattbar. Änderungen sind jederzeit möglich.
VIA 1 Discounted Fare: Dieser Tarif ist gegen 25 CAD umbuchbar und erstattbar. Änderungen sind möglich.
VIA 1 Regular Fare: Dieser Tarif ist umbuchbar und erstattbar. Änderungen sind jederzeit möglich.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des großen Streckennetzes zu deutlichen Verspätungen kommen kann. Planen Sie daher bitte Ihre Anschlussprogramme entsprechend.
Alle Angaben sind ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten. Die Veröffentlichung erfolgt im Namen und Auftrag der VIA Rail Canada.
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