Informationen zu Flugreisen nach Nordamerika
Ob Städtetrip nach New York, mit dem Camper durch Kanadas Nationalparks oder Skifahren in den Rockies – Ihr Urlaub beginnt und endet in der Regel an Bord eines Flugzeugs. Nachfolgend haben wir wichtige Informationen Ihren Flug betreffend zusammengestellt.
Sitzplatzreservierung
Wenn die Fluggesellschaft eine Vorab-Reservierung von Sitzplätzen ermöglicht, nehmen wir diese im Rahmen Ihrer Buchung für Sie vor. Reservierte Plätze sind grundsätzlich unverbindlich, da sich alle Fluggesellschaften das Recht auf Änderungen vorbehalten, in etwa bei einem Fluggeräte-Wechsel. Bitte beachten Sie zudem, dass einige besondere Sitzplätze, wie etwa Plätze am Notausgang grundsätzlich von einer Vorab-Reservierung ausgenommen sind.
Die meisten Fluggesellschaften haben Ihr System dahingehend umgestellt, dass Sitzplätze nur noch gegen Bezahlung reserviert werden können. Unsere Kundenberater beraten Sie gerne über entsprechende Möglichkeiten.
Bassinette/Babybett
Auf Langstreckenflügen stehen bei den meisten Fluggesellschaften spezielle Babybetten zur Verfügung, die wir gerne für Sie anfragen. Bitte beachten Sie dass die Verfügbarkeit begrenzt ist und bestimmten Voraussetzungen unterliegt (Maximalgröße, Maximalgewicht etc.). Grundsätzlich ergibt sich aus der Reservierung eines Bassinettes kein verbindlicher Anspruch. Bei einigen Fluggesellschaften ist es erforderlich, dass der zum Bassinette zugehörige Sitzplatz kostenpflichtig reserviert wird.
Kinder/Babys
In den meisten Fällen zahlen Kinder und Babys einen ermäßigten Flugpreis. Als Kinder gelten dabei Reisende im Alter von 2 bis einschließlich 11 Jahren. Babys im Alter von 0 bis 1 Jahr reisen an Bord auf dem Schoß des Erwachsenen. Sollte dies nicht gewünscht sein, besteht die Möglichkeit einen eigenen Platz für das Baby zu buchen, in diesem Fall fällt jedoch der Kinderflugpreis an.
Vielflieger und Meilen-Upgrades
Wenn Sie eine Vielfliegerkarte (z.Bsp. Lufthansa Miles and More) besitzen und Meilen sammeln möchten, hinterlegen wir Ihre Nummer gerne in der Buchung. Für den Fall, dass Sie Ihren Flug upgraden möchten, teilen Sie uns dies bitte unbedingt mit, damit wir entsprechend Buchungsklassen für Sie wählen, die ein Upgrade zulassen.
Flugtarife
Flugtarife unterscheiden sich in ihren Bedingungen hinsichtlich Ausstellungsfrist, Verkaufszeitraum und anderen Merkmalen. Wir sind stets bemüht, den für Sie optimalen Flugtarif zu finden. In der Regel verwenden wir für Ihre Flüge Veranstaltertarife, die neben einem attraktiven Preisniveau den weiteren Vorteil bieten, dass wir Sie über einen gewissen Zeitraum für Sie reservieren können, zum Beispiel um auf die Bestätigung weiterer Reiseleistungen zu warten. Voraussetzung seitens der Fluggesellschaft ist, dass diese Tarife mit mindestens einer Landleistung (Hotel, Mietwagen etc.) verkauft werden.
In einigen Fällen verwenden wir Flugtarife mit restriktiveren Bedingungen. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn keine Veranstalterpreise verfügbar sind oder der Tarif besonders günstig ist. In diesem Fall müssen die Flugtickets zumeist binnen 24 bis 72 Stunden ausgestellt werden und unterliegen sehr strengen Storno- und Umbuchungsbedingungen (in der Regel 100%). Aus diesem Grund müssen entsprechende Flüge vorab komplett bezahlt werden. Selbstverständlich informieren wir Sie vor Buchung umfassend über diese Bedingungen.
Namen / Namensänderungen
Namensänderungen sind seitens der Fluggesellschaft in der Regel nicht gestattet. Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns die vollständigen Namen aller Reiseteilnehmer mitzuteilen, am besten bereits in Ihrer Anfrage. Für die Einreise in die USA und nach Kanada ist es unbedingt erforderlich, dass Ihre Namen so übermittelt werden, wie Sie im Reisepass stehen.
Mahlzeiten an Bord
Auf Langstreckenflügen nach Nordamerika erhalten Sie in der Regel kostenfreie Mahlzeiten im Flugzeug. Sollten Sie spezielle Wünsche haben (vegetarische Speisen, allergenfreie Mahlzeiten etc.) geben Sie uns bitte Bescheid. Wir leiten Ihren Wunsch gerne an die Fluggesellschaft weiter. Einige Fluggesellschaften, in etwa Icelandair, Wowair oder Eurowings bieten auch auf Langstreckenflügen keine kostenfreien Mahlzeiten an.
Freigepäck
In der Regel dürfen Sie ein Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 23 kg kostenfrei aufgeben. Einzige Ausnahmen sind derzeit Singapore Airlines, bei denen zwei Gepäckstücke erlaubt sind. Zudem ist meist ein Handgepäckstück an Bord erlaubt. Dieses darf folgende Maße nicht überschreiten: 56cmx45 cm x 25 cm
Für Übergepäck berechnen die Fluggesellschaften unterschiedliche Gebühren. Einen guten Überblick vermittelt die Seite iflybags.com. Wir empfehlen zudem, dass Sie sich im Falle von sperrigem oder Übergepäck direkt bei der Fluggesellschaft erkundigen.
Rail and Fly
Auf Wunsch können wir Ihnen für die meisten Flüge ein Rail&Fly Ticket anbieten, mit dem Sie mit der Deutschen Bahn von Ihrem Wohnort zum Flughafen reisen können. Die Preise hierfür teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit. Rail&Fly Tickets können eine sinnvolle Alternative zu Zubringerflügen sein, z.Bsp. dann wenn ab Ihrem Heimatflughafen keine Flugverfügbarkeiten mehr bestehen.
Premium Economy
Die Premium Economy Class ist eine Beförderungsklasse, deren Service- und Komfortleistungen zwischen der Economy- und der Business-Klasse angesiedelt sind. Die Leistungen unterscheiden sich je nach Fluggesellschaft mitunter deutlich voneinander.
Folgende Airlines bieten derzeit nach Nordamerika einen Premium Economy Bereich mit separatem Kabinenabschnitt: Air Canada, Air France, Air Transat, British Airways, Condor, Delta Air Lines, Icelandair, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines.
Weitere Fluggesellschaften bieten spezielle Sitzplätze im vorderen Bereich der Economy an, die sich durch mehr Beinfreiheit und zusätzliche Serviceleistungen auszeichnen, jedoch keine eigene Klasse darstellen. Zur Unterscheidung werden diese Sitze oftmals mit „Economy Plus“ oder „Economy Comfort“ bezeichnet; eine Reservierung ist kostenpflichtig und kann über die Webseite der Fluggesellschaft vorgenommen werden.
Online Check-In
Bei vielen Fluggesellschaften haben Sie die Möglichkeit, online einzuchecken. In der Regel ist dies ab 24 Stunden vor Abflug möglich. Um online einchecken zu können, benötigen Sie Ihren Buchungscode (Airlinecode) oder Ihre Ticketnummer. Sie finden beides auf den Tickets, die wir Ihnen zusammen mit Ihren Reiseunterlagen zusenden. Bei Fragen hierzu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Stand 07/2023