Kundenmeinungen

Wir haben unsere Reisen mittlerweile schon zum dritten Mal über CRD gebucht – einmal in die USA sowie zweimal nach Kanada. Und auch dieses Mal waren wir wieder rundum zufrieden. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Bahra. Er nimmt sich immer viel Zeit, beantwortet jede Frage schnell und verständlich und hat für unsere Wünsche immer ein offenes Ohr. Man merkt einfach, dass ihm seine Kunden wichtig sind und er mit viel Engagement bei der Sache ist. Wir haben uns von Anfang an bestens beraten und jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Dadurch konnten wir uns ganz auf die Vorfreude auf unseren Urlaub konzentrieren – und genau so sollte eine Reiseplanung sein. Aktuell planen wir bereits unsere USA-Rundreise für 2027 – natürlich wieder mit CRD. Auch hier hat Herr Bahra schon viele tolle und hilfreiche Vorschläge für unsere Route und die Reiseplanung gemacht. Wir freuen uns schon jetzt auf die weitere Planung und natürlich auf den Urlaub selbst. Vielen Dank an das gesamte Team von CRD und besonders an Herrn Bahra. So macht Reiseplanung wirklich Spaß.

M Z

Unsere 2,5 wöchige (Ost-)Kanadareise wurde von der CRD Touristik GmbH aus HH geplant (wir kommen aus Kiel). Ich hatte im Vorfeld ein paar mehr Agenturen angeschrieben und von unseren Plänen erzählt und um Hilfe gebeten. Hier hat mich direkt und sofort ein Anruf der CRD erreicht und die Mitarbeiterin, Frau Anna Metzner, hat mich mit Ihrer offenen, konstruktiven und super freundlichen Art sofort überzeugt. Ich habe den anderen Anbietern direkt abgesagt. Ich selbst arbeite auch in der Dienstleistungsbranche und wusste sofort, dass ich genau mit dieser Agentur – und hier besonders mit Frau Metzner – zusammen diese Reise planen möchte. Es gab ein paar Besonderheiten, die Frau Metzner sofort aufgriff und einfach super umsetzte. Wir sind jetzt gerade wieder zu Hause angekommen und möchten uns auf diesem Wege noch einmal besonders herzlich bedanken. Dank CRD, also Frau Metzner, der Planung, dem ABSOLUT reibungslosen Ablauf auf der Reise (wir hatten 7 unterschiedliche Orte mit 7 Hotels/Unterkünften), eine tolle, geplante Zugfahrt und einem grandiosen SUV war unsere Reise ein voller Erfolg!!! Im Vorfeld wurden wir auch noch mit einem Reiseführer, Adaptern für Strom und Taschen für die Flüssigkeiten im Handgepäck ausgestattet. Alles in allem ein absolutes Rundum-Sorglos-Paket. Kanada ist ein großartiges Land, wir hatten eine wundervolle Zeit. Unternehmungen (Rafting, Ziplining, Whale-Watching, geführte Fahrradtour, Bärenbeobachtung, Niagara Fälle, CN-Tower, Bus- und Bootstouren) haben wir selber geplant und gebucht, weil wir uns Spontanität wichtig war wg. des Wetters und der Laune unseres Teenagers – ansonsten hätten wir diese Planung sicher auch in die Hände von Frau Metzner gegeben. Vielen, vielen Dank an dieser Stelle. Wir wollen beim nächsten Mal den Westen Kanadas bereisen und werden uns dann auf jeden Fall wieder bei CRD melden. ABSOLUTE EMPFEHLUNG!

Maike Melson

Kanada Rundreise: Vancouver, Banff, Jasper, Whistler, Nanaimo, Tofino, Victoria und Vancouver. Reiseargentur CRD Hamburg. Wir haben eine Reise durch British Columbia und Alberta geplant und durchgeführt, unterstützt und beraten wurden wir von CRD. Der Leistungsumfang der durch CRD geleistet wurde war: Flug und Platzreservierung (Lufthansa) zweimal Hotel in Vancouver jeweils 2 Nächte, Wohnmobil (Fraserway), Fähren (BC-Ferry). Die Route durch Kanada und die Campingresorts haben wir selbst geplant und gebucht, dabei wurden wir von CRD mit Informationen, Tipps und Empfehlungen sehr gut unterstützt. Man hat hier sofort bemerkt das die Mitarbeiter*innen das Land kennen und vor Ort waren. Der Ablauf der Reise war sehr gut, auch die Übernahme und Abgabe des Wohnmobils durch Fraserway war vorbildlich, dort sind auch Mitarbeiter vor Ort in der jeweiligen Landessprache des Kunden die die Übergabe des Wohnmobil vornehmen können. Fraserway hat auch eine sehr gute Hotline die hilft wenn man bei der Bedienung des Wohmobils noch Fragen, zu normalen Tageszeiten erreicht man immer einen Mitarbeiter. Die Eindrücke während der Reise waren sehr schön, man kann sehr viele Wildtiere beobachten auf eine sehr kurze Distanz die man in Europa nicht oft hat, was man bei Bären dann doch lieber lässt. Die Landschaften sehr abwechslungsreich von Waldlandschaften, Wüsten (keine Sandwüste), Gebirge, Alpine Gletscher, Seen, Wasserfällen, wilde Küsten …… Die Kanadier sind sehr offen, freundlich und man erhält sehr schnell einen Einblick wo und wie sie in Kanada leben. Die meisten haben Vorfahren aus Europa oder Asien daher kann es sein das man auch in Deutsch angesprochen wird. Das Reisen mit dem Auto bzw. Wohnmobil ist weitgehen problemlos der kanadische Autofahrer ist sehr geduldig. Als Fazit: falls wir so eine Reise nach Kanada oder USA wiederholen möchten, dann werden wir das wieder mit der CRD tun. Alle Fragen und in kurzer Zeit beantwortet, man bekommt sofort einen Ansprechpartner am Telefon. CRD liefert eine Dokumentation zur Reise die keine Fragen offen läßt. Man hat i.d.R. einen Ansprechpartner für die Reiseplanung, für uns war das ein Paket das zu 100% gepasst hat. An dieser Stelle möchte ich mich bei Frau Störling und Ihren Kolleg*innen noch einmal recht herzlich bedanken. CRD kann man weiterempfehlen.

Joachim Franke

Wir waren dieses Jahr zum wiederholten Mal mit CRD Touristik in den USA. Diesmal war Florida unser Ziel. Die Reise war, wie immer grandios geplant und es hat wirklich alles geklappt. Unser ganz besonderer Dank geht an Frau Sandau für Ihren persönlichen Einsatz, der heute nicht selbstverständlich ist. Wir haben uns, besonders nach unserem Überraschungsbesuch in Hamburg, in den besten Händen gefühlt. Danke für das einmalige Erlebnis.

Bernd Reitstetter

Auf der Suche nach einem Anbieter, der mir meinen Traum von einem Roadtrip mit einem Motorrad erfüllen kann, bin ich nach längerem Suchen auf CRD Touristik gestoßen. Mit Meike Boldt habe ich dann auch die perfekte Ansprechpartnerin gefunden. Vom ersten Gespräch an wurde ich super begleitet. Tips und Hinweise, die ich erhalten haben, waren sehr wertvoll. Meine Wünsche wurden allesamt berücksichtigt und auch erfüllt. Die Tourenplanung (selbstgeführte Tour) war optimal. Wir haben dadurch auch Dinge mitgenommen, die man auf den „Standard“-Routen so nicht zu sehen bekommt. Dabei war das bereitgestellte Roadbook eine wertvolle Hilfe. Ich kann Meike Boldt und CRD Touristik daher nur weiter empfehlen.

Michael Knopf